Şartlar & Koşullar

Şartlar ve Koşullar

Orcikk Group - Elektronik E-Ticaret Platformu

Son Güncelleme: 03/08/2025

1. Giriş

www.orcikkgroup.com adresli elektronik ticaret sitesi ("Site"), Orcikk Group ("Şirket") tarafından işletilmektedir. Bu Şartlar ve Koşullar ("Sözleşme"), Site üzerinden yapacağınız alışverişlerin hukuki çerçevesini belirler. Sitemizi kullanmadan önce bu metni dikkatlice okuyunuz.

2. Kullanıcı Sorumlulukları

Siteyi yalnızca yasal amaçlarla kullanmalısınız.

Doğru ve güncel bilgi sağlamak kullanıcının sorumluluğundadır.

Hesabınızın güvenliğinden siz sorumlusunuz (şifre paylaşımı yasaktır).

3. Sipariş Süreci

✔ Onay: Siparişiniz, ödeme teyidi alındığında kesinleşir.

✔ İptal: Kargoya verilmeden önce sipariş iptali yapılabilir.

✔ Stok Durumu: Nadir durumlarda stok tükenmesi halinde iade/iptal hakkınız bulunur.

4. Fiyatlandırma ve Ödeme

Fiyatlar, satın alma sırasında geçerli olan listedir (KDV dahil).

Ödeme seçenekleri: Kredi kartı, banka havalesi, kapıda ödeme.

Kredi kartı dolandırıcılığına karşı ek güvenlik önlemleri uygulanır.

5. Teslimat

Kargo süresi ürün sayfasında belirtilir (genellikle 1-3 iş günü).

Gecikmelerde (mücbir sebep hariç) müşteri bilgilendirilir.

Teslimat adresindeki eksik/hatalı bilgiden kullanıcı sorumludur.

6. İade ve Değişim

Süre: Ürünlerin iadesi için 14 gün süreniz vardır.

Koşullar: Orijinal ambalajında, hasarsız ve fatura ile iade edilmelidir.

İstisnalar: Kişiselleştirilmiş ürünlerde iade hakkı yoktur.

7. Garanti ve Uygunsuzluklar

Ürünler, üretici garantisi kapsamında servis edilir.

Arızalı ürünler için garanti@orcikkgroup.com ile iletişime geçin.

8. Fikri Mülkiyet

Sitedeki tüm içerik (logo, metin, görsel) Orcikk Group'a aittir. İzinsiz kullanım yasaktır.

9. Sorumluluk Sınırlaması

Yazılım hataları veya teknik aksaklıklardan doğan zararlardan şirket sorumlu değildir.

Ürün kullanımından kaynaklanan hasarlarda üretici sorumluluğu geçerlidir.

10. Sözleşme Değişiklikleri

Şirket, bu metni önceden haber vermeksizin güncelleyebilir. Yürürlük tarihi sayfa sonunda belirtilir.

11. Uyuşmazlık Çözümü

Anlaşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti yasaları uygulanacaktır.

İletişim:

???? info@orcikkgroup.com

???? (553) 120 7766

???? Adres