Teslimat Bilgileri

Orcikk Group - Elektronik E-Ticaret Platformu

1. Teslimat Süreleri

Standart Teslimat: Siparişleriniz 1-3 iş günü içinde kargoya verilir.

Hızlı Teslimat: Belirli ürünler için aynı gün kargo seçeneği mevcuttur (saat 14:00’e kadar verilen siparişler).

Özel Ürünler: Stokta olmayan veya ithal ürünlerde teslimat süresi 7-10 iş günü olabilir (ön bilgilendirme yapılır).

2. Teslimat Ücretleri

1500 TL ve üzeri siparişlerde ÜCRETSİZ KARGO.

1500 TL altı siparişlerde kargo ücreti 50 TL (ödeme sayfasında görüntülenir).

Kapıda Ödeme: Ekstra 10 TL kapıda ödeme hizmet bedeli alınır.

3. Kargo Firmaları

Anlaşmalı olduğumuz kargo şirketleri:

???? Aras Kargo | ???? Yurtiçi Kargo | ???? MNG Kargo

4. Teslimat Adresi ve Takip

Teslimat adresinizi sipariş sırasında kontrol ediniz.

Kargo bilgileriniz, siparişiniz kargoya verildiğinde e-posta ve SMS ile bildirilir.

Kargonuzu www.orcikkgroup.com/siparis-takip sayfasından takip edebilirsiniz.

5. Teslimat Sırasında Dikkat Edilecekler

Ürünü teslim almadan önce koli hasar kontrolü yapınız.

Hasarlı/eksik ürünlerde kargo tutanağı tutturup müşteri hizmetlerini hemen arayınız.

Teslimat reddi durumunda kargo ücreti iade edilmez.

6. Yurtdışı Teslimat

Avrupa ve Orta Doğu’ya siparişler için info@orcikkgroup.com ile iletişime geçiniz.

Gümrük vergileri alıcıya aittir.

7. Sıkça Sorulan Sorular

❓ Siparişim ne zaman kargoya verilir?

➔ Stokta olan ürünler en geç 3 iş günü içinde kargolanır.

❓ Teslimat adresimi değiştirebilir miyim?

➔ Kargoya verilmeden önce 0553 120 7766 numaralı hattan talep edebilirsiniz.

İletişim:

???? destek@orcikkgroup.com

???? (553) 120 7766

Not: Teslimat koşulları, anlaşmalı kargo firmalarının politikalarına göre değişebilir.